Hallo! Hoe kunnen we helpen?

Hoge CO₂-waarden na installatie van de sensor

Asha Thomas
Asha Thomas
  • Bijgewerkt

Als u recent een CO₂- of multisensor hebt geïnstalleerd en ongewoon hoge waarden ziet (bijv. boven 2.000 PPM) of frequente meldingen ontvangt, maak u geen zorgen—deze gids helpt u bepalen of de sensor nog aan het kalibreren is of dat verdere actie nodig is.

Om Remote Monitoring-gegevens te bekijken of Remote Monitoring-instellingen te bewerken, moet u de machtigingen "View REM" en/of "Edit REM" hebben. Voor meer informatie over verschillende rolmachtigingen bezoekt u Rolmachtigingen bewerken.

Controleer de installatiedatum van de sensor

CO₂-sensoren doen er 7-10 dagen over om zich automatisch aan te passen aan hun omgeving.

1 Check the Sensor's Installation Date.png2 Check the Sensor's Installation Date.png

  1. Tik in het menu op Remote Monitoring
  2. Zoek en selecteer de apparatuur waar de CO₂-sensor is geïnstalleerd
  3. Tik op de CO₂-sensor om de details te openen
  4. Bekijk de grafiek met historische gegevens. Tik en houd vast aan het begin van de grafiek om de eerste geregistreerde datum te zien.
    • Gebruik indien nodig de Datumselectie rechtsboven

3 Check the Sensor's Installation Date.png4 Check the Sensor's Installation Date.png

Als de sensor in de afgelopen 7-10 dagen is geïnstalleerd:

  1. Laat de sensor minstens 7-10 dagen kalibreren
  2. Als u meldingen tijdens deze periode wilt dempen, ga dan naar Meldingen CO₂ dempen tijdens kalibratie
    • Als u meldingen liever actief laat, is nu geen verdere actie nodig

Als de sensor meer dan 7-10 dagen geleden is geïnstalleerd, ga dan verder hieronder naar Onderzoek aanhoudend hoge waarden na kalibratie


Meldingen CO₂ dempen tijdens kalibratie

Als meldingen storend zijn tijdens de kalibratieperiode van 7-10 dagen: 

1 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png2 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png3 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png

  1. Tik in het menu op Remote Monitoring
  2. Zoek en selecteer de apparatuur waar de CO₂-sensor is geïnstalleerd
  3. Scroll naar beneden op de pagina met apparaatgegevens en tik op Compliance-meldingen onderdrukken
  4. Schakel de meldingen van de CO₂-sensor uit met de schakelaar
  5. Selecteer een datum en tijd om de meldingen van de CO₂-sensor weer in te schakelen (7-10 dagen na de installatiedatum)
  6. Voeg een reden toe voor het uitschakelen van de CO₂-meldingen
  7. Tik op Opslaan
  8. De meldingen worden automatisch weer ingeschakeld op de geselecteerde datum en tijd

4 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png5 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png


Onderzoek aanhoudend hoge waarden na kalibratie

Als de waarden na 7-10 dagen hoog blijven (boven 1.000 PPM):

  1. Probeer de sensor naar een andere plek te verplaatsen (bijv. voorzijde van het pand)
  2. Wacht een paar dagen en houd de veranderingen in de gaten

Als de waarden na een paar dagen nog steeds hoog blijven: 

  1. Vraag of u toegang hebt tot een andere CO₂-sensor of meter om de waarden te vergelijken
    • Als het tweede apparaat een significant verschil toont (>5%), kan uw REM-sensor defect zijn
    • Als beide apparaten vergelijkbare waarden tonen (<5%), kan er een CO₂-lek in uw faciliteit zijn
  2. Als u geen andere manier hebt om CO₂-niveaus te testen, een defecte sensor vermoedt, of hulp nodig hebt bij verder onderzoek, dien dan een supportticket in
    • Zorg ervoor dat u eventuele foutmeldingen of ongebruikelijke waarden vermeldt, evenals een foto van de QR-code van de sensor

Normale buitenlucht bevat ongeveer 400 PPM CO₂. Waarden die binnen aanzienlijk hoger zijn, kunnen duiden op slechte ventilatie of een lek.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.