Um einen Sensor zu neuer Ausrüstung hinzuzufügen: 

1. Tippen Sie im Menü auf Fernüberwachung
2. Tippen Sie unten rechts auf + Ausrüstung hinzufügen
3. Tippen Sie auf Ausrüstung hinzufügen
4. Benennen Sie die Ausrüstung, wählen Sie eine Vorlage aus und geben Sie Hersteller, Modell und Seriennummer ein
5. Tippen Sie auf Speichern und Fortfahren
6. Die Kamera sollte sich automatisch aktivieren
   • Wenn ein Pop-up erscheint, in dem KitchenIQ um Zugriff auf die Kamera bittet, wählen Sie „Zulassen“
   • Richten Sie die Kamera auf den QR-Code und passen Sie die Schärfe an
7. Wenn die Kamera sich nicht öffnet oder einen schwarzen Bildschirm anzeigt, fahren Sie fort mit Kamera-Zugriff aktivieren

Um einen Sensor zu bestehender Ausrüstung hinzuzufügen: 

1. Tippen Sie im Menü auf Fernüberwachung
2. Suchen Sie die gewünschte Ausrüstung und wählen Sie sie aus
3. Tippen Sie auf das + Symbol neben „Angebrachte Sensoren“
4. Die Kamera sollte sich automatisch aktivieren
   • Wenn ein Pop-up erscheint, in dem KitchenIQ um Zugriff auf die Kamera bittet, wählen Sie „Zulassen“
   • Richten Sie die Kamera auf den QR-Code und passen Sie die Schärfe an
5. Wenn die Kamera sich nicht öffnet oder einen schwarzen Bildschirm anzeigt, fahren Sie fort mit Kamera-Zugriff aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät der KitchenIQ App die Nutzung der Kamera erlaubt:

1. iOS: Einstellungen > KitchenIQ App > Kamera-Zugriff erlauben
2. Android: Einstellungen > Apps > KitchenIQ App > Berechtigungen > Kamera
3. PC-Browser
   • Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen > Kamera
   • Edge: Einstellungen > Cookies und Website-Berechtigungen > Kamera
   • Safari: Einstellungen > Websites > Kamera
4. Kehren Sie zur KitchenIQ App zurück und versuchen Sie erneut zu scannen. Wenn die Kamera jetzt öffnet, aber weiterhin nicht scannt, fahren Sie unten fort.
   • Wenn die Kamera sich weiterhin nicht öffnet, kontaktieren Sie den Support für weitere Unterstützung.

1. Passen Sie den Abstand zwischen Kamera und QR-Code an
2. Verbessern Sie die Beleuchtung um den Code herum
3. Am PC: Deaktivieren Sie die Kameraverwischung oder halten Sie den Sensor nahe an Ihr Gesicht, um der Kamera beim Fokussieren zu helfen
   • Wenn ein Pop-up erscheint, in dem KitchenIQ um Zugriff auf die Kamera bittet, wählen Sie „Zulassen“
4. Wenn das Scannen funktioniert, sind Sie fertig!
5. Wenn beim Scannen eine Fehlermeldung erscheint, springen Sie zu Fehlermeldung nach erfolgreichem Scan
6. Wenn das Scannen weiterhin fehlschlägt, fahren Sie fort mit Sensor-ID manuell eingeben

1. Öffnen Sie die Kamera-App Ihres Geräts (nicht die KitchenIQ App) und scannen Sie den QR-Code des Sensors
2. Tippen Sie auf die Suchaufforderung, wenn sie erscheint
3. Ein Browser öffnet sich und zeigt eine 20-stellige Sensor-ID an. Kopieren oder notieren Sie diese.
4. Kehren Sie zur KitchenIQ App zurück
5. Tippen Sie im Menü auf Fernüberwachung

1. Suchen Sie die gewünschte Ausrüstung und wählen Sie sie aus
2. Tippen Sie auf das + Symbol neben „Angebrachte Sensoren“

1. Tippen Sie auf Identifikationscode manuell eingeben
2. Fügen Sie die Sensor-ID ein oder geben Sie sie ein und tippen Sie auf Speichern
   • Wenn der Sensor erfolgreich hinzugefügt wird, sind Sie fertig! Falls nicht, versuchen Sie es mit einem anderen Sensor

1. Wenn die App sagt, der Sensor sei bereits einem anderen Konto zugeordnet:
   • Wenn Sie das Konto kennen und Zugriff darauf haben, entfernen Sie das Gerät zuerst daraus
   • Kehren Sie dann zu Ihrem Konto zurück und fügen Sie das Gerät erneut hinzu
2. Wenn Sie das Konto nicht kennen oder keinen Zugriff darauf haben oder eine andere Fehlermeldung erhalten, kontaktieren Sie den Support.

1. Versuchen Sie, einen anderen Sensor oder Cloud Connector zu scannen
   • Wenn das neue Gerät funktioniert, ist das ursprüngliche möglicherweise defekt. Bitte kontaktieren Sie den Support und senden Sie ein Foto des QR-Codes des Sensors
   • Wenn kein Gerät erfolgreich gescannt wird, kontaktieren Sie den Support für weitere Unterstützung.