Hallo! Wie können wir helfen?

Hohe CO₂-Werte nach Sensorinstallation

Asha Thomas
Asha Thomas
  • Aktualisiert

Wenn Sie kürzlich einen CO₂- oder Mehrfachsensor installiert haben und ungewöhnlich hohe Werte (z. B. über 2.000 PPM) oder häufige Warnmeldungen sehen, keine Sorge – diese Anleitung hilft Ihnen zu bestimmen, ob der Sensor sich noch kalibriert oder ob weitere Maßnahmen erforderlich sind.

Um Remote Monitoring-Daten anzuzeigen oder Remote Monitoring-Einstellungen zu bearbeiten, müssen Sie über die Berechtigungen "REM anzeigen" und/oder "REM bearbeiten" verfügen. Weitere Informationen zu den verschiedenen Rollenberechtigungen finden Sie unter Rollenberechtigungen bearbeiten.

Überprüfen Sie das Installationsdatum des Sensors

CO₂-Sensoren benötigen 7-10 Tage, um sich automatisch an ihre Umgebung anzupassen.

1 Check the Sensor's Installation Date.png2 Check the Sensor's Installation Date.png

  1. Tippen Sie im Menü auf Remote Monitoring
  2. Suchen und wählen Sie die Ausrüstung aus, an der der CO₂-Sensor installiert ist
  3. Tippen Sie auf den CO₂-Sensor, um dessen Details zu öffnen
  4. Sehen Sie sich das Verlaufsdiagramm an. Tippen und halten Sie am Anfang des Diagramms, um das erste aufgezeichnete Datum zu sehen.
    • Verwenden Sie bei Bedarf den Datumsbereich-Auswahl oben rechts

3 Check the Sensor's Installation Date.png4 Check the Sensor's Installation Date.png

Wenn der Sensor in den letzten 7-10 Tagen installiert wurde:

  1. Lassen Sie ihn mindestens 7-10 Tage kalibrieren
  2. Wenn Sie während dieser Zeit Warnmeldungen stummschalten möchten, fahren Sie mit Warnmeldungen für CO₂ während der Kalibrierung stummschalten fort
    • Wenn Sie die Warnmeldungen aktiviert lassen möchten, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich

Wenn der Sensor vor mehr als 7-10 Tagen installiert wurde, fahren Sie unten fort mit Persistierende hohe Werte nach der Kalibrierung untersuchen


Warnmeldungen für CO₂ während der Kalibrierung stummschalten

Wenn Warnmeldungen während der 7-10-tägigen Kalibrierungsphase störend sind:

1 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png2 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png3 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png

  1. Tippen Sie im Menü auf Remote Monitoring
  2. Suchen und wählen Sie die Ausrüstung aus, an der der CO₂-Sensor installiert ist
  3. Scrollen Sie zum Ende der Ausrüstungsdetailseite und tippen Sie auf Compliance-Warnungen unterdrücken
  4. Deaktivieren Sie die CO₂-Sensorwarnungen mit dem Schalter
  5. Wählen Sie ein Datum und eine Uhrzeit, um die CO₂-Sensorwarnungen wieder zu aktivieren (7-10 Tage nach Installationsdatum)
  6. Geben Sie einen Grund für die Deaktivierung der CO₂-Sensorwarnungen an
  7. Tippen Sie auf Speichern
  8. Die Warnmeldungen werden am ausgewählten Datum und zur ausgewählten Uhrzeit automatisch wieder aktiviert

4 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png5 Silence CO₂ Alerts During Calibration.png


Persistierende hohe Werte nach der Kalibrierung untersuchen

Wenn die Werte nach 7-10 Tagen weiterhin hoch bleiben (über 1.000 PPM):

  1. Versuchen Sie, den Sensor an einem anderen Ort zu platzieren (z. B. im vorderen Bereich)
  2. Warten Sie einige Tage und beobachten Sie eventuelle Veränderungen

Wenn die Werte nach einigen Tagen weiterhin erhöht bleiben:

  1. Fragen Sie, ob Sie Zugriff auf einen anderen CO₂-Sensor oder ein Messgerät zum Vergleich der Werte haben
    • Wenn das zweite Gerät einen signifikanten Unterschied (>5%) zeigt, könnte Ihr REM-Sensor defekt sein
    • Wenn beide Geräte ähnliche Werte anzeigen (<5%), könnte es in Ihrer Einrichtung eine CO₂-Leckage geben
  2. Wenn Sie keine andere Möglichkeit haben, die CO₂-Werte zu testen, einen defekten Sensor vermuten oder Hilfe bei der weiteren Untersuchung benötigen, reichen Sie ein Support-Ticket ein
    • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fehlermeldungen oder ungewöhnlichen Werte sowie ein Foto des QR-Codes des Sensors beifügen

Normale Außenluft enthält etwa 400 PPM CO₂. Deutlich höhere Werte in Innenräumen können auf schlechte Belüftung oder eine Leckage hinweisen.

War dieser Beitrag hilfreich?

0 von 0 fanden dies hilfreich

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Kommentare

0 Kommentare

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.