As Definições de Alerta contêm todas as informações necessárias para notificar sua equipe quando os sensores identificam um problema potencial com o equipamento. Elas controlam quando os alertas são enviados, como são entregues (Push, SMS, Email) e quem os recebe.
Para editar as configurações de Monitoramento Remoto, você deve ter a permissão "Editar REM". Para mais informações sobre diferentes permissões de função, visite Editar Permissões de Função.
Configurar Definições de Alerta
- No Menu, toque em Monitoramento Remoto
- Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito
- Em Alertas, toque no ícone +
- Toque em Criar Alerta
- Digite um Nome para o Alerta
- Defina a programação do alerta para estar ativa durante os dias e horários desejados.
- Você pode configurar alertas para turnos específicos (dia/noite, dias úteis/final de semana) ou usar a opção “A qualquer momento” para alertas 24/7
- Toque no horário de início ou término para ajustar a programação, se necessário
- Selecione pelo menos um método de entrega: Push, SMS e/ou Email
- Os métodos de entrega selecionados mostrarão uma marca de seleção
- Você pode selecionar mais de um método de entrega
- Toque em Adicionar Destinatários
- Selecione os funcionários ou grupos a serem notificados
- Os funcionários selecionados mostrarão uma marca de seleção
- Salve os destinatários no canto superior direito
- Toque em Salvar para criar seu alerta
Podem ser criadas várias Definições de Alerta, e cada uma pode ter uma ou mais programações, um ou mais funcionários ou equipes, e um ou mais tipos de notificação (push no aplicativo, SMS ou email). Essa flexibilidade permite criar definições de alerta adaptadas especificamente para indivíduos, equipes e horários de trabalho, garantindo que as pessoas apropriadas sejam notificadas quando houver um problema a ser resolvido.
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