Cześć! W czym możemy pomóc?

Tworzenie definicji alertów

Asha Thomas
Asha Thomas
  • Zaktualizowano

Definicje alertów zawierają wszystkie niezbędne informacje, aby powiadomić Twój zespół, gdy czujniki wykryją potencjalny problem ze sprzętem. Kontrolują, kiedy alerty są wysyłane, jak są dostarczane (Push, SMS, Email) oraz kto je otrzymuje.

Aby edytować ustawienia Zdalnego Monitoringu, musisz mieć uprawnienie „Edytuj REM”. Więcej informacji na temat różnych uprawnień ról znajdziesz w Edytuj uprawnienia ról.

Konfiguracja definicji alertów

Step 1.pngStep 2.png

Step 3.pngStep 4.png

  1. Z menu wybierz Zdalny Monitoring
  2. Stuknij w ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu
  3. W sekcji Alerty stuknij w ikonę +
  4. Stuknij Utwórz alert

Step 1-2.pngStep 3.png

Step 4-5.pngStep 6.png

  1. Wprowadź Nazwę alertu
  2. Ustaw harmonogram alertu na aktywny w wybranych dniach i godzinach.  
    • Możesz ustawić alerty dla konkretnych zmian (dzień/noc, dni robocze/weekend) lub użyć przełącznika „Cały czas” dla alertów 24/7
  3. Stuknij godzinę rozpoczęcia lub zakończenia, aby w razie potrzeby dostosować harmonogram
  4. Wybierz co najmniej jedną metodę dostarczenia: Push, SMS i/lub Email
    • Wybrane metody dostarczenia będą oznaczone znakiem wyboru
    • Możesz wybrać więcej niż jedną metodę dostarczenia
  5. Stuknij Dodaj odbiorców
  6. Wybierz pracowników lub grupy do powiadomienia
    • Wybrani pracownicy będą oznaczeni znakiem wyboru
    • Zapisz odbiorców w prawym górnym rogu
  7. Stuknij Zapisz, aby utworzyć alert

Można utworzyć wiele definicji alertów, z których każda może mieć jeden lub więcej harmonogramów, jednego lub więcej pracowników albo zespołów oraz jeden lub więcej typów powiadomień (push w aplikacji, SMS lub email). Ta elastyczność pozwala tworzyć definicje alertów dostosowane specjalnie do poszczególnych osób, zespołów i harmonogramów pracy, zapewniając, że odpowiednie osoby zostaną powiadomione, gdy pojawi się problem do rozwiązania.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Komentarze

Komentarze: 0

Zaloguj się, aby dodać komentarz.