Las Definiciones de Alertas contienen toda la información necesaria para notificar a su equipo cuando los sensores han identificado un posible problema con el equipo. Controlan cuándo se envían las alertas, cómo se entregan (Push, SMS, Correo electrónico) y quién las recibe.
Para editar la configuración de Monitoreo Remoto, debe tener el permiso "Editar REM". Para más información sobre los diferentes permisos de roles, visite Editar Permisos de Roles.
Configurar Definiciones de Alertas
- Desde el Menú, toque Monitoreo Remoto
- Toque el icono de engranaje en la esquina superior derecha
- Bajo Alertas, toque el icono +
- Toque Crear Alerta
- Ingrese un Nombre para la Alerta
- Configure el horario de la alerta para que esté activa durante los días y horas deseados.
- Puede configurar alertas para turnos específicos (día/noche, días laborables/fin de semana) o usar el interruptor “En cualquier momento” para alertas 24/7
- Toque la hora de inicio o fin para ajustar el horario si es necesario
- Seleccione al menos un método de entrega: Push, SMS y/o Correo electrónico
- Los métodos de entrega seleccionados mostrarán una marca de verificación
- Puede seleccionar más de un método de entrega
- Toque Agregar destinatarios
- Seleccione los empleados o grupos que serán notificados
- Los empleados seleccionados mostrarán una marca de verificación
- Guarde los destinatarios en la esquina superior derecha
- Toque Guardar para crear su alerta
Se pueden crear múltiples Definiciones de Alertas, y cada una puede tener uno o más horarios, uno o más empleados o equipos, y uno o más tipos de notificación (push en la aplicación, SMS o correo electrónico). Esta flexibilidad le permite crear definiciones de alertas adaptadas específicamente a individuos, equipos y horarios de trabajo, y asegura que las personas adecuadas sean notificadas cuando haya un problema que atender.
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