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Editar, Duplicar, Remover ou Excluir Perguntas (Portal)

Asha Thomas
Asha Thomas
  • Atualizado

Gerencie e atualize perguntas reutilizáveis no portal para manter as listas de verificação precisas e atualizadas.

Para editar, duplicar, excluir ou remover uma pergunta de todas as listas de verificação, você deve ter a permissão "Gerenciar Modelos de Lista de Verificação". Para mais informações sobre diferentes permissões de função, visite Editar Permissões de Função

Editar uma Pergunta

Editar uma pergunta no portal permite que os usuários atualizem o título da pergunta, subtítulo, configuração de resposta, regras de conformidade, acompanhamentos e anexos. A edição é restrita com base na propriedade da pergunta.

  1. Navegue até o site Ecolab KitchenIQ™
  2. Clique em Listas de Verificação, depois em Perguntas no menu lateral esquerdo
  3. Pesquise e selecione a pergunta que deseja editar
    • Você só pode editar perguntas em nível de Localização. Não é possível editar perguntas em nível de Organização.
  4. Clique em Editar Pergunta no canto superior direito
  5. Faça as atualizações necessárias
    • O tipo de resposta não pode ser alterado após a pergunta ter sido respondida em uma submissão de lista de verificação
  6. Clique em Salvar Pergunta
  7. Confirme se deseja salvar a pergunta e aplicar as alterações nas futuras listas de verificação em que a pergunta for usada, ou escolha criar uma duplicata da pergunta com as alterações feitas
As alterações se aplicam apenas ao uso futuro da lista de verificação e não afetam as respostas históricas.


Duplicar uma Pergunta

Duplicar uma pergunta cria uma nova cópia editável que pode ser personalizada sem afetar a pergunta original.

  1. Navegue até o site Ecolab KitchenIQ™
  2. Clique em Listas de Verificação, depois em Perguntas no menu lateral esquerdo
  3. Pesquise e selecione a pergunta que deseja duplicar
    • Quando uma localização duplica uma pergunta de propriedade da organização, uma nova versão da pergunta com propriedade da localização é criada.
  4. Clique no Ícone de Duplicar
  5. Digite um Título para sua nova pergunta
  6. Clique em Duplicar
    • Você será automaticamente redirecionado para a nova pergunta. Personalize-a conforme desejado e depois toque em Salvar
    • A pergunta original permanecerá inalterada

Uma vez salva, a pergunta fica disponível no Repositório de Perguntas para uso em listas de verificação.


Remover uma Pergunta de uma Única Lista de Verificação

  1. Navegue até o site Ecolab KitchenIQ™
  2. Clique em Listas de Verificação no menu lateral esquerdo para ver a lista de Listas de Verificação
  3. Selecione uma Lista de Verificação que contenha a pergunta que deseja remover
  4. Clique em Editar Lista de Verificação na seção Perguntas da Lista de Verificação
    • Você só pode editar listas de verificação em nível de localização. O botão Editar Lista de Verificação não estará presente em listas de verificação em nível de Organização.
  5. Clique no ícone vermelho -
    • A pergunta será removida da lista de verificação

Remover uma Pergunta de Todas as Listas de Verificação

Remover uma pergunta de todas as listas de verificação a remove de todos os locais onde ela está sendo usada atualmente. Esta ação é restrita com base na propriedade da pergunta.

  1. Navegue até o site Ecolab KitchenIQ™
  2. Clique em Listas de Verificação, depois em Perguntas no menu lateral esquerdo
  3. Pesquise e selecione a pergunta que deseja remover de todas as listas de verificação
  4. Clique em Remover de todas as Listas de Verificação
    • Se uma localização estiver usando uma pergunta em nível de organização em uma lista local, ela não terá a opção de removê-la de todas as listas de verificação, pois localizações não podem editar listas em nível de organização. Todas as perguntas criadas pela organização devem ser removidas individualmente das listas em nível de localização. Veja Remover uma Pergunta de uma Única Lista de Verificação acima.
  5. Confirme a Remoção
    • A pergunta será removida de todas as listas de verificação em que está sendo usada atualmente.
    • O botão Remover de todas as Listas de Verificação será substituído pelo botão Excluir.

Excluir uma Pergunta

Excluir uma pergunta remove-a permanentemente do Repositório de Perguntas sem afetar os dados históricos de submissões de listas de verificação.

  1. Navegue até o site Ecolab KitchenIQ™
  2. Clique em Listas de Verificação, depois em Perguntas no menu lateral esquerdo
  3. Pesquise e selecione a pergunta que deseja excluir
    • Uma pergunta só pode ser excluída se tiver sido removida de todas as listas de verificação ou estiver presente em apenas uma lista. Se a pergunta estiver incluída em várias listas, você deve primeiro clicar em Remover de todas as Listas de Verificação. Depois, clique nos 3 pontos novamente para ver a opção Excluir.
  4. Clique em Excluir
  5. Confirme a Exclusão
    • Perguntas excluídas não podem ser recuperadas.
    • Submissões de listas de verificação concluídas mantêm suas respostas.
    • Perguntas de propriedade da organização não podem ser excluídas por usuários da localização.

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