Als u niet in uw account kunt komen, kunt u de procedure voor vergeten wachtwoord volgen bij het proberen in te loggen.

1. Open de Ecolab KitchenIQ-app
2. Tik indien gevraagd op Ik heb eerder ingelogd
   • Dit brengt u naar de inlogpagina
3. Tik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten
4. Typ uw e-mailadres of telefoonnummer in om een verificatiecode te ontvangen
   • Zorg ervoor dat u het e-mailadres of telefoonnummer gebruikt dat aan uw KitchenIQ-account is gekoppeld
   • Als u problemen heeft met het ontvangen van de code op uw e-mailadres, probeer dan uw telefoonnummer, en andersom
   • Als u ervoor kiest de code via e-mail te ontvangen, controleer dan uw spamfolder als deze niet in uw inbox verschijnt
5. Voer de code in
6. Maak een nieuw wachtwoord aan
7. Tik op Wachtwoord opnieuw instellen
8. Log in met uw nieuwe wachtwoord

Als u bent ingelogd in de KitchenIQ-app, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen via uw profielinstellingen!

1. Tik rechtsboven op het startscherm op uw profiel
2. Tik op het instellingenpictogram rechtsboven
3. Tik onder Beveiliging op Wachtwoord wijzigen
4. Typ uw e-mailadres of telefoonnummer in om een verificatiecode te ontvangen
   • Zorg ervoor dat u het e-mailadres of telefoonnummer gebruikt dat aan uw KitchenIQ-account is gekoppeld
   • Als u problemen heeft met het ontvangen van de code op uw e-mailadres, probeer dan uw telefoonnummer, en andersom
   • Als u ervoor kiest de code via e-mail te ontvangen, controleer dan uw spamfolder als deze niet in uw inbox verschijnt
5. Voer de code in
6. Maak een nieuw wachtwoord aan
7. Tik op Wachtwoord opnieuw instellen
8. Log in met uw nieuwe wachtwoord